Políticas de Privacidad

1. Información que Recolectamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios. Esto incluye:

• Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de perfil.
• Datos de ubicación: Necesaria para mostrarte cargadores cercanos (solo si concedes el permiso).
• Información del vehículo: Marca, modelo y año para optimizar tu experiencia de carga.
• Información de pago: Procesada de forma segura por nuestros partners (no almacenamos números de tarjeta).

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener e integrar nuestros servicios de carga rápida.
• Procesar tus transacciones y enviarte comprobantes.
• Mejorar la red de carga mediante análisis anónimos de uso.
• Enviarte notificaciones críticas sobre tus sesiones de carga.

3. Eliminación de Datos

De acuerdo con las normativas internacionales de Apple y Google, respetamos tu Derecho al Olvido:

Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y toda la información asociada directamente desde la aplicación móvil en la sección de Perfil > Ajustes > Eliminar mi cuenta. Una vez confirmada, tus datos serán borrados permanentemente de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad de grado bancario para proteger tus datos contra accesos no autorizados, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y almacenamiento encriptado de información sensible.